1. "†" ¿Qué significa este símbolo en el catálogo, debajo del número de pieza?
2. ¿Qué herramienta es la mejor para mi aplicación? ¿Mecánica o manual?
3. ¿Cuál es el valor de torsión correcto para mi trabajo?
4. ¿Qué valor de RPM es la velocidad correcta para mi aplicación?
5. ¿Cuántos pcm se requieren para el funcionamiento de la herramienta mecánica?
6. ¿Cuál es la presión de aire recomendada para la herramienta mecánica?
7. ¿Se necesitan realmente lubricadores para la herramienta mecánica?
8. ¿Es realmente necesario filtrar el aire de la herramienta mecánica?
9. ¿Qué sucede si mi presupuesto no me permite adquirir tres herramientas con tres parámetros de torsión diferentes?
10. ¿Qué sucede si necesito asistencia después de recibir la herramienta?
11. ¿Qué sucede si la garantía de la herramienta ha caducado, pero ha dejado de funcionar correctamente?
12. ¿Hay alguna dirección de correo electrónico en la cual puedo ponerme en contacto con la fábrica?
1. "†" ¿Qué significa este símbolo en el catálogo, debajo del número de pieza?
Este símbolo significa que la herramienta normalmente no se encuentra en existencias y debe ponerse en contacto con la fábrica para saber cuál será la mejor fecha de entrega posible.
2. ¿Qué herramienta es la mejor para mi aplicación? ¿Mecánica o manual?
La determinación de si se debe usar una herramienta mecánica o manual normalmente está basada en el tiempo y el volumen de trabajo. Si sólo realiza instalaciones unas pocas horas al día, pero durante ese tiempo hace 40 atornillados por producto, una herramienta mecánica será la mejor opción, mientras que si sólo hace 4 atornillados por producto en el mismo periodo, una herramienta manual serviría igualmente. El otro único factor sería el valor de torsión, que podría ser demasiado alto para que un operador lo aplicara manualmente.
3. ¿Cuál es el valor de torsión correcto para mi trabajo?
El ingeniero de fabricación debe poder determinar este valor matemáticamente y después verificarlo probándolo. Si no dispone de un ingeniero a su alcance, entonces la siguiente mejor alternativa es utilizar un modelo 4730 o 4740 para determinar el valor de torsión para su aplicación.
4. ¿Qué valor de RPM es la velocidad correcta para mi aplicación?
Este es un criterio basado en su proceso de ensamblaje. Si está haciendo trabajos de acabado básico, entonces la tendencia es rpm para aflojamiento rápido, mientras que si estuviese haciendo trabajos de subensamblaje, que exigen una mayor atención, una velocidad de giro más baja es más adecuada para esta aplicación.
5. ¿Cuántos pcm se requieren para el funcionamiento de la herramienta mecánica?
Los pies cúbicos por minuto necesarios para nuestras herramientas mecánicas se muestran al principio de cada modelo en el catálogo. La serie 2000 requiere 3,6 pcm, mientras que la serie 8300 requiere 10 pcm.
6. ¿Cuál es la presión de aire recomendada para la herramienta mecánica?
Todas nuestras herramientas se prueban a 90 psig, que es la presión de aire recomendada para todas nuestras herramientas mecánicas.
7. ¿Se necesitan realmente lubricadores para la herramienta mecánica?
Salvo que aplique de dos a tres gotas de aceite neumático a cada herramienta al principio de cada turno, necesitará un lubricador por cada dos herramientas de la línea. Una lubricación adecuada de su herramienta mecánica garantizará una larga duración.
8. ¿Es realmente necesario filtrar el aire de la herramienta mecánica?
El aire comprimido puede recoger partículas del compresor o del conducto de aire en cualquier momento. Si estas partículas no se filtran, entrarán en la herramienta mecánica, causando un bloqueo del aire en la entrada, o dañarán las aspas o el motor.
9. ¿Qué sucede si mi presupuesto no me permite adquirir tres herramientas con tres parámetros de torsión diferentes?
Puede adquirir embragues adicionales para su herramienta mecánica y hacer que se los configuren en fábrica a cualquier valor de torsión. La sustitución del embrague de cualquiera de nuestras herramientas lleva menos de 2 minutos. La sustitución de un embrague se muestra en la página Parámetros de Embrague. El número de pieza del embrague se muestra al principio de cada modelo, junto con un dibujo del mismo.
10. ¿Qué sucede si necesito asistencia después de recibir la herramienta?
A nosotros nos interesa que usted esté satisfecho con el producto que nos ha comprado. Puede ponerse en contacto con nuestro departamento de servicio al cliente en cualquier momento para recibir asistencia sobre su herramienta. Creemos que ninguna pregunta es una mala pregunta, pero es un error no formularla si se tiene alguna duda.
11. ¿Qué sucede si la garantía de la herramienta ha caducado, pero ha dejado de funcionar correctamente?
Tenemos un excelente departamento de servicio que podrá evaluar su herramienta y le dará un presupuesto para repararla. No cobramos nada por revisar una herramienta, e incluso si decide no repararla, se la devolveremos sin cargo alguno. Sencillamente póngase en contacto con la fábrica, por teléfono, fax o correo electrónico, indicando que tiene una herramienta que ha de enviar para reparar. La persona de contacto le indicará dónde puede enviar la herramienta y le dará el número de Autorización de Productos Devueltos (RMA) para su devolución. O bien, puede solicitar ahora en línea un número RMA.
12. ¿Hay alguna dirección de correo electrónico en la cual puedo ponerme en contacto con la fábrica?
Sí, puede ponerse en contacto directamente con nosotros en la dirección sales@jdvproducts.com.
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